Korkea tavoitettavuus kasvattaa terveydenhuollon tehokkuutta sekä lisää niin asiakkaiden kuin henkilöstön tyytyväisyyttä. Näin varmistat, että potilas saa yhteyden terveydenhuoltoon ja terveydenhuolto potilaaseen.
Yhteydenoton ja ajanvarauksen suurimmat haasteet
Ensimmäinen yhteydenotto ja hoidon ajanvaraus ovat tärkeässä roolissa hoitopolulla. Miten varmistetaan, että jokainen asiakas saa yhteyden terveydenhuoltoon ja että jokaisen asiakkaan yhteydenottoon vastataan?
Lue lisää: Näin ruotsalaisen Smile-hammaslääkäriketjun saavutettavuus nousi 55 prosentista 94 prosenttiin
Suomessa sairaanhoitajilla saattaa olla käytössään jopa 18 eri järjestelmää työpäivän aikana. Miten varmistetaan, että järjestelmät pelaavat yhteen ja palvelevat potilaan parasta?
Toimiva teknologia tehostaa yhteydenottoihin vastaamista ja ruuhkapiikkien purkamista. Kun tavoitettavuus on hyvä, asiakkaiden kokemus hoidon laadusta paranee, henkilöstön työtyytyväisyys lisääntyy ja toiminnallinen tehokkuus kasvaa.
Yhteystiedot
Puhelin: +358 (0)9 3158 4710
Sähköposti: tuki@aurorainnovation.com
Käyntiosoite
Aurora Innovation Oy
Bertel Jungin aukio 1
02600 ESPOO
Laskutusosoite
Y-tunnus: 2406275-9
Verkkolaskuosoite: 0037024062759
Välittäjätunnus: CREDIFLOW
Sähköposti: lasku@aurorainnovation.com